11月23日,城区春华苑小区的居民反映,他们家中的水龙头不断地流出黄水,无奈只能到外面买水喝。随后,记者联系物业等单位了解到,原来是小区内有业主私自安装换热器所致。按照相关规定,换热器是不能私自安装的,在此提醒市民注意。

  11月23日下午,记者闻讯来到了城区春华苑小区。1号楼的赵女士和记者说,从11月20日开始,她就发现家里的自来水颜色变成了黄色,而且比较浑浊,根本不能饮用。本来以为过一阵就好了,可是一直没有一点变化。由于不能饮用,他们只能到外面买水喝。

  随后,记者来到了赵女士家的厨房。打开水龙头,记者看出流出的自来水为黄色,很像啤酒的颜色,闻起来并无显著的异味。而在赵女士家的客厅内,有一桶刚刚购买的纯净水。

  “这种颜色的水我们根本不敢喝了,现在只能喝纯净水了,我们年纪大了,一直这样下去也不是办法啊。”赵女士说,他们整个单元的西户都出现了同样的情况。

  对此,赵女士等居民找到了社区物业。经过联系,自来水公司的工作人员也到现场查看过,并不是自来水的问题。“听说好像是我们这栋楼上的业主安装了一个东西,导致管道出现串网的情况,希望这种问题能尽快处理,让我们能正常用上自来水。”赵女士说。

  为了解情况,记者首先来到了社区物业。工作人员和记者说,出现这样一种情况后,他们立即联系到了相关单位到居民家中查看。经过潍坊高新百惠热力有限公司工作人员的查询,应该是一户居民家中私自安装了换热器,导致暖气水和自来水串了。

  随后,记者又联系到了热力公司的相关维修人员。工作人员表示,的确是一位业主家安装换热器造成的,这相当于让暖气片分成了两层,一层走自来水,而另一层走暖气热水。出现这样的一种情况后,只要让换热器停止运行就可以了。此外,按照规定,换热器是不能私自安装的,可是他们也只能进行劝说,同时也提醒市民注意,不要在家中使用换热器。

  “以前我们家从来没有出现过这种情况,出现这样一种情况后,我们也希望通过此事提醒其他小区的居民注意。”该小区不少业主向记者表示。

  11月24日下午,记者再次联系到该小区的居民。居民们都表示,现在家里的自来水已经好了很多。