与会代表观摩中继动力站“冬病夏治”作业，作业人员正在对板式换热器换热片进行酸液浸泡。

  小店区供热缺口比较大，将注册“绿色通道”处理相关问题；恒大地产遇到难题，多个楼盘的供热缴费问题将“一事一议”妥善处理；对接企业、开发商等热用户，本年再扩网200万平方米左右；进步服务质量，尽量消除18℃以下现象……

  6月27日，太原热力集团约请小店、迎泽、万柏林三城区相关负责人，市龙投集团、市卫校、晋西集团等用户代表以及中海、富力、恒大、融创、碧桂园等企业代表，安排展开了“会集供热敞开日”活动，畅谈本年供热预备季的作业方案，一同摆问题、想对策，齐心协力做好下一个供热季作业。

  座谈会上，中海、恒大、融创等房地产企业的代表提出，最近几年，他们的项目别离稀有百万平方米并入供热管网，一方面协助了企业出售，缓解了企业的资金压力，另一面进步了住户的幸福感。一起他们又提出，房地产项目运作周期比较长，而水电气暖的接入是顾客最关怀、最介意的，期望在手续上可以提早请求入网、提早规划报装，在操作上可以穿插出场施工，“哪块能动动哪块”，期望今明两年甚至再往后几年的项目，都能及时归入扩网改造方案，让企业心中稀有，对顾客做到一诺千金。

  有物业公司代表表明，他们服务的老旧小区经过三供一业改造后，供暖季的跑冒滴漏现象显着削减，本年新装置的测温仪显现，室温均匀进步了2℃到3℃，用户满意度大大提高。但是也有物业公司代表提出，他们作为合同单位代收代缴供暖费，在平常作业中经常会遇到居民家中暖气不热或许部分暖气片不热的状况，因为物业人员不是热力公司专业人员，有时无法处理问题并因而接受压力，期望热力公司可以加大深化社区、小区服务的频次和力度，加强供热常识宣扬，让居民能找到问题的原因和处理问题的办法才是最重要的。

  对此，市热力集团有关负责人仔细记载、逐个回答。扼要介绍2023年供热预备季供热设备修理和改造、推进供热联网扩容建造及热源项目建造等状况后，相关负责人解说，每年5月到10月，热力部分都要会集展开供热设备“冬病夏治”作业，会集处理上个采暖季的杰出问题。当下，他们正依照“源—网—站—户”的次序，环绕各地区存在的管网老化破损、设备设备改造检修缓慢、室温不合格、服务不标准、舆情投诉会集以及弃供停供、安全隐患杰出等问题进行全面排查整治，实在推进供热问题有用处理。

  更重要的是，经过3年多的建造，阳曲热源厂本年将建成投用，到时，入网热源会大大添加，不管扩网改造仍是精准调控，都有了更大的“腾挪空间”。

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