针对部分居民反映家中暖气不热、室内温度不合格等问题，11月30日晚，伊宁市城市管理局联合各供热企业走进居民家中测温、排查检修，催促热企赶紧处理供热过程中呈现的问题，保证市民温暖过冬。

  都市田园小区66号楼1单元居民宋光松家地点的楼栋处于小区整个供暖的结尾，热平衡不稳定，单个住户家暖气憋气，导致室温偏低。之前他自己找人清洗了过滤网、暖气片，但问题一向没能处理。11月29日，他联系了供热公司。11月30日晚，在伊宁市城市管理局作业人员进行回访时，他家的暖气已回到正常状况。“抢修人员昨天晚上一向加班到深夜，今天下午温度就开端上升了。”宋光松说。

  在伊宁市北苑小区换热站，伊宁市供热公司作业人员正在进行板式换热器装置作业。板式换热器可以将热源厂一网的热水进行二次加热，有用提高用户室内温度。

  “这就跟家里曾经用的过水热道理相同，可以更好的起到提高温度的效果。”作业人员杨勇对记者说。

  11月30日晚，市城市管理局及供热企业作业人员先后来到都市田园、东城花园、御景园、恒大雅苑等小区，对反映暖气不热的住户进行现场测温、检查检修供暖设备，对近期检修过的进行回访。

  通过测温成果剖析，绝大多数反映暖气不热的用户室内平均温度均在20摄氏度以上，单个用户室内温度未到达20摄氏度的，主要是因为房子供暖设备老化、供暖管道过滤网阻塞、楼上楼下报停、顶楼用户立管集气、房子保温性差等问题导致。通过相应处理，室内温度可到达供暖规范。

  伊宁市冬天绵长且冰冷，为保证居民正常日子需求，政府对供热室内温度规范作出明确规则。依据《伊犁哈萨克自治州乡镇供热法令》第二十五条规则：“在供热期内，除不可抗力和用户原因外，供热单位理应当保证建筑节能合格用户室内温度每日24小时内持续不低于20摄氏度。”

  伊宁市供热有限公司副总经理贺旭隆和记者说，从10月10日供暖以来，伊宁市供热有限公司安排四个分公司76人的服务队持续为热用户展开各项服务，对暖气不热、漏水等状况做及时处理。公司将持续做好修理和巡查作业，及时处理供暖中呈现的问题。

  伊宁市城市管理局市政公用事业科科长张新表明，今后会促进加大监察力度，处理市民在采暖过程中呈现的疑难问题，用安全、优质、高效的服务厚积“民生温度”，保证供暖到位、室温合格，尽力让居民温暖过冬、满足过冬。（记者 毛兰）