近来，家住泃河湾社区的薛女士将一面写着“服务于民爱大众，尽职尽责解民忧”的锦旗送到社区党总支书记杨雅芳手中，感谢社区及时处理了自家暖气爆裂漏水问题。

  居住在文明南街15号院小区的薛女士回到家中发现家里的暖气片崩裂漏水，溢到家里满是水，看着地板上的水很是着急，当即联络了社区的网格员。网格员第一时间联络社区物业、供暖站到居民家中检查。经检查，暖气上水原因是该单元其他居民家中安装了换热器，换热器损坏，导致自来水流入暖气管道引发暖气上水。了解状况后，社区网格员与物业、供暖站作业人员挨家挨户查找换热器损坏住户，终究确认了住户。通过和谐，该住户立刻找水暖工将换热器衔接自来水的管道撤除封堵。

  一面锦旗，包含了居民对社区作业的支撑和必定，让社区作业人员感到无比骄傲和侥幸；一面锦旗，既是荣誉也是动力。社区一向以从居民实践动身，充沛的发挥党建引领作业机制，为民排忧解难。在往后作业中，泃河湾社区将继续秉持“我为大众办实事”服务主旨，供给更快捷、高效的服务，为居民解难题、办实事，把作业做得更详尽，更交心，让社区居民更满足，争当大众心中的一面锦旗。